Исх. № 29 от 28 апреля 2025 г.
Уважаемые дамы и господа,
В последнее время в сети Интернет стали появляться многочисленные сообщения, связанные с Предупреждением № 08-21/ПР5-25, вынесенным Московским областным УФАС России 15 апреля 2025 года и опубликованным на сайте ведомства.
В связи с этим Союз Производителей Полимерных Профилей (СППП) считает целесообразным сделать следующее разъяснение.
В 2024 году на открытых информационных ресурсах компании «Мелке» была обнаружена информация, достоверность которой вызывала сомнения. В связи с этим СППП по поручению компаний РЕХАУ, VEKARus и profine Rus обратился к руководству «Мелке» с официальным письмом, в котором потребовал дать разъяснения в отношении публикации на информационных ресурсах «Мелке» информации, которую мы посчитали недостоверной. В этом письме, в частности, говорилось:
«(…) просим предоставить доказательства обоснованности утверждений о том, что:
1) ООО «Мелке» является первым и единственным на данный момент российским предприятием, использующим технологию коэкструзии;
2) Окна из ПВХ-профиля Melke, произведённого с использованием технологии коэкструзии, являются более прочными, надежными, долговечными, доступными и экологичными по сравнению с окнами из ПВХ-профиля, произведёнными с использованием технологии моноэкструзии;
3) Использование технологии коэкструзии при производстве окон из ПВХ-профиля Melke положительно сказывается на их качестве и сроке службы.
(…) в случае отсутствия ответа СППП оставляет за собой право обратиться в уполномоченные государственные органы с заявлением о защите прав и законных интересов своих членов».
Настоящее письмо было отправлено в адрес руководства «Мелке» 17 мая 2024 года.
К сожалению, наше обращение осталось без ответа, и потому компании-участники СППП отправили официальные претензии уже в ФАС, где эти обращения были рассмотрены и вынесен вердикт, обязывающий «Мелке» устранить обнаруженные нарушения. С полным документом можно ознакомиться по ссылке, приведём здесь лишь несколько цитат:
«В связи с наличием в действиях (бездействии) Общества с ограниченной ответственностью «Мелке» (…) признаков нарушения антимонопольного законодательства, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.2, пунктом 1 статьи 14.3 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее – Закон о защите конкуренции), выразившихся в размещении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации следующего содержания (…) вводящей в заблуждение в отношении потребительских свойств товара, а также содержащей некорректное сравнение с хозяйствующими субъектами-конкурентами, на основании статьи 39.1 Закона о защите конкуренции Московское областное УФАС России предупреждает ООО «Мелке» о необходимости прекращения распространения указанной информации путем ее удаления из указанных источников.
Настоящее предупреждение подлежит исполнению в течение двадцати календарных дней с даты его получения».
Компания «Мелке» по сути дела, признала факты нарушения и законные требования ФАС, так как приводит свои рекламные источники в соответствие с Предупреждением ФАС, меняет формулировки на соответствующие действительности.
Но, поскольку даже получив со стороны УФАС объективную и законную оценку своих высказываний, компания Мелке продолжает негативную коммуникацию, мы от имени СППП считаем нужным заявить, что:
- мы всегда выступали и выступаем за цивилизованное ведение и развитие бизнеса с соблюдением законодательства, этических норм и уважения к конкурентам;
- мы не планируем продолжать и поддерживать полемику о справедливости постановления УФАС в СМИ и социальных сетях и обсуждать решение УФАС;
- мы будем и в дальнейшем использовать законные инструменты и добиваться успеха вместе со своими партнерами.
Цивилизованный рынок – это пространство, где действуют правила, а не эмоции. А ответственность производителя – это, в том числе, его способность отвечать за свои слова, соблюдать границы, которые определяет Закон и не вводить оконное профессиональное сообщество в заблуждение
С уважением,
Генеральный директор СППП
Русин С.Л.
