Этап 1. До монтажа
Привезенные окна до подписания документов о приемке рекомендуется тщательно осмотреть сразу после доставки к вам домой.
- Проверьте конфигурацию заказа, соответствуют ли доставленные изделия описанию в договоре и приложениях.
- Защитная пленка нужна для того, чтобы не повредить окна во время производства, транспортировки или монтажа. Снимается она уже после установки окон. Пластиковые окна из профиля РЕХАУ покрыты брендированной защитной пленкой: нового образца — с логотипом в черном исполнении и инструкцией по удалению пленки после монтажа в виде трех пиктограмм; старого образца — с логотипом в сером исполнении и инструкцией на английском языке. Обратите внимание на целостность пленки. Мелкие повреждения не имеют значения, а уже глубокие царапины нужно проверить на предмет остались ли они лишь на пленке или же появились на профиле под пленкой.
- Осмотрите стеклопакеты. Стекла необходимо проверить на их соответствие характеристикам в заказе. На стеклах не должно быть царапин. Внутри стеклопакета не должно быть влаги, грязи, мусора, разливов герметика, подтеков и иных дефектов.
- Сварные швы ПВХ профилей коробок и створок не должны выступать или быть слишком глубокими. Они либо незначительно заглублены (не более 1 мм), либо зачищены вровень с поверхностью.
- Обратите внимание на комплектацию окон. Количество отливов и откосов должно соответствовать количеству окон. Проверить заказанные вами элементы окна: москитные сетки, оконные ручки, фиксаторы для проветривания, декоративные крышки приборов запирания, доводчики и иное, по договору поставки.
Если вы обнаружили отклонения, лучше до начала монтажа связаться с менеджером компании, с которой у вас заключен договор, чтобы была возможность оперативно исправить ситуацию.
Этап 2. В процессе монтажа
Монтаж окон должен осуществляться в строгом соответствии с требованиями технической документации РЕХАУ, ГОСТ 30971 или иного нормативного документа, прописанного в договоре поставки и монтажа. Обычно монтаж окон осуществляется по следующим этапам:
- Контрольный замер оконного проема и оконной конструкции.
- Демонтаж старого окна (если вы хотите сохранить это окно, предупредите об этом мастера).
- Подготовка области монтажа окна: мастер проверит проем при помощи отвеса и уровня, если договором предусмотрено — обработает грунтовкой места возможного приклеивания монтажных лент или нанесения герметиков.
- Подготовка оконного блока к монтажу (демонтаж створок и глухих заполнений, установка необходимых дополнительных профилей, при необходимости сверление отверстий в коробке для установки крепежа и элементов отделки откосов, удаление защитной пленки или ее части при необходимости, наклеивание монтажных лент).
- Непосредственно установка оконного блока, предполагающая установку их по уровню, сверление отверстий для установки средств крепежа (анкеров, строительных шурупов или монтажных пластин) в стене и установку крепежа.
- Герметизация монтажных швов: зазор между стеной и коробкой заполняется монтажной пеной, со стороны улицы может быть установлена гидроизоляционная лента, со стороны помещения пароизоляционная лента или использованы с двух сторон соответствующие герметики.
- Установка подоконников, отливов и откосов.
Есть 2 важных пункта, которые вы, как заказчик, можете отследить в процессе установки окон.
- Оконная конструкция должна свободно войти в проем. Визуально вам покажется, что новое окно немного маловато, но это нормально. Если замеры проведены корректно, между стеной и оконной коробкой будут зазоры не менее 2 см. Если окно входит туго, замеры проведены неправильно, и вам нужно обратится к менеджеру.
- Заполнение монтажных швов монтажной пеной. Пена должна ложиться равномерно, заполняя весь зазор. Она немного (ок. 2-3 см) выступает из плоскости смонтированного окна, это нормально.
Этап 3. После монтажа
После окончания работ по монтажу вы подпишите акт приемки-передачи. До подписания проверьте работу мастера-установщика. Работа выполнена качественно, если вы видите, что:
- Рамы и стекла визуально сохранили целостность, трещин или царапин нет.
- Внешних дефектов на всех комплектующих окна нет. Ручка поворачивается не слишком туго, работает мягко и плавно, фиксируется в определенных положениях.
- Монтажные швы выглядят аккуратно, без пузырей изнутри и снаружи.
- Все углы на створках и оконных коробках целые, трещины отсутствуют.
- Створки открываются и закрываются легко, без усилий и без постороннего шума. Створки закрываются плотно, при поднесении руки к уплотнителю не чувствуется сквозняков. Не должно быть задеваний, провисаний и заеданий при открывании и закрывании створок.
- Окно надежно закреплено в проеме, открытая створка остается неподвижно в том положении, в котором оставлена, самопроизвольно не двигается.
- Крепеж оконных коробок не деформирует оконные коробки. Максимальное расстояние между соседними точками крепления зависит от цвета оконных профилей, размеров окон и указано в инструкции по монтажу. Между оконной коробкой и стеновым проемом не должно быть видимых открытых щелей, ширина монтажного зазора не менее 2 см.
- Соблюдена геометрия окна. Размеры по высоте и ширине оконной коробки по фальцу (по внутренней плоскости) в нижней части, в середине и в верхней части одинаковые, погрешность не более 2 мм. Разница в величинах диагоналей находится в пределах 3-5 мм (большие искажения могут привести к образованию трещин на стекле). Окно установлено в уровне (проверяется с помощью водяного уровня по оконной коробке в горизонтальном и вертикальном направлениях, а также плоскостность — допустимое отклонение 1 мм/м, но не более 3 мм на всю высоту окна).
- Места, где откосы и подоконники примыкают к профилям оконной коробки, аккуратно заделаны герметиком; швы хорошо промазаны.
- В конце работ мастер-монтажник вывез мусор (проверьте заказ данной услуги в договоре), убрал защитную пленку и сдал окно чистым.
Если все эти условия соблюдены, вы можете подписывать акт приемки-передачи. Если вы выявили недостатки, для оперативного решения проблемы лучше сразу после монтажа связаться с менеджером или с отделом претензий компании, с которой у вас заключен договор, и рекомендуется не подписывать акт до тех пор, пока вы не останетесь удовлетворены качеством.
Если рассматривать более подробно правила как принять окно, тогда вам необходимо изначально изучить технологию установки, а затем присутствовать и следить за каждым этапом установки. Однако в большинстве случаев разобраться во всех нюансах крайне сложно, проще доверить работу профессионалам — сертифицированным партнерам компании РЕХАУ.
