Ситуация, когда не закрывается пластиковое окно, всегда сигнализирует о том, что один или несколько элементов фурнитуры работают неправильно. Пользователи по-разному описывают проблему: «окно не закрывается до конца», «стеклопакет не закрывается до конца», «плохо закрывается пластиковое окно», но в основе почти всегда лежат одни и те же причины в механических элементах. 

Чаще всего это износ или смещение деталей, перекос створки, потеря упругости уплотнителя, загрязнение или отсутствие смазки в механизмах прижима. Если окно ПВХ не закрывается, ручка начинает поворачиваться с усилием или, наоборот, «проваливаться», а створка перестает плотно прилегать по периметру, то в результате через щели проходит холодный воздух, появляются сквозняки, запотевание и переохлаждение откосов, возрастает риск образования конденсата и плесени. 

Подробно об этих проблемах мы писали здесь и здесь

Если долго игнорировать ситуацию, когда не закрывается окно, нагрузка на фурнитуру растет, и мелкий перекос может привести к поломке “ножниц”, петель или других важных элементов фурнитуры. В тяжелых случаях сломалось пластиковое окно, не закрывается вообще, створка может зависнуть в проеме или буквально «выпасть» сверху. Особенно опасен вариант, когда пластиковое окно не закрывается полностью в детской комнате или на кухне с газовым оборудованием. Поэтому любое отклонение от мягкого и четкого закрывания стоит рассматривать как повод для диагностики, а не как небольшой бытовой «недостаток комфорта».

Типичный запрос пользователей – «пластиковое окно не закрывается ручка не поворачивается» или «у пластикового окна не поворачивается ручка». В этой ситуации главное – не пытаться провернуть ручку силой: можно сорвать шестерни, погнуть тяги или окончательно повредить механизм закрывания в пластиковом окне. 

Чаще всего не поворачивается ручка пластикового окна из-за блокиратора ошибочного действия, который заедает при неправильной последовательности открывания створки. Иногда заблокировалась ручка пластикового окна после того, как створку попытались одновременно открыть на проветривание и на распашное положение. В простых случаях достаточно открыть створку, нажать язычок блокиратора в сторону уплотнителя и попробовать повернуть ручку еще раз. 

Если ручка пластикового окна не закрывается до конца, причина может быть в смещении одного из прижимных элементов – эксцентрика или ответной планки, который упирается и не дает довести ход. В этом случае створку открывают, поочередно ослабляют прижим на подозрительных площадках и проверяют, будет ли ручка вращаться свободно. Когда не закрывается пластиковое окно, ручка не поворачивается вниз, а также не опускается вниз ручка пластикового окна, проблема иногда связана с износом или поломкой самой ручки – разбалтываются крепежные винты, трескается корпус. Если ручка болтается или поворачивается «вхолостую», ее нужно заменить: это стандартная операция, при которой корпус снимают, подтягивают или меняют крепеж и устанавливают новую ручку подходящего типа. Если же регулировка пластиковых окон – ручка не поворачивается не помогает, а ощущается жесткое механическое препятствие, лучше остановиться и обратиться в сервис, чтобы не сорвать внутренние тяги фурнитуры.

Не закрывается створка пластикового окна до конца: верхний угол, низ, щели и слабый прижим

Одна из самых частых жалоб – «не до конца закрывается пластиковое окно» или «стеклопакет не плотно закрывается». В этом случае створка часто задевает раму, цепляется за ответные планки или уплотнитель, а по периметру появляются щели. Когда плохо закрывается пластиковое окно, причины обычно стандартные: провисание створки под собственным весом, ослабление регулировочных винтов в петлях, износ уплотнителя или неправильный прижим фурнитуры. Если не прижимается верхний угол пластикового окна или верхняя часть окна не прижимается, сквозняк ощущается особенно сильно, а визуально можно заметить зазор между створкой и рамой. Схожая ситуация, когда пластиковое окно не закрывается верхний угол или пластиковое окно выпадает сверху – это признак смещения створки по диагонали, и решается он регулировкой верхней петли и ножниц. Если, наоборот, не прижимается низ створки, окно может цепляться за внутренний подоконник или нижнюю часть рамы. В простых случаях достаточно шестигранника: регулировочные винты на петлях позволяют слегка поднять или сместить створку, чтобы она снова стала параллельной раме. Когда ручка окна не закрывается до конца, но явного заедания нет, стоит проверить прижим: эксцентрики на торце створки имеют риску или метку, по положению которой видно, в каком режиме (зимнем или летнем) они стоят. Перевод эксцентриков ближе к уплотнителю усиливает прижим, а в нейтральное положение – уменьшает нагрузку, что помогает, если плохо закрывается пластиковое окно, как отрегулировать ручку интересует вас для профилактики, а не для аварийного ремонта. Важно помнить: если плохо прижимается пластиковое окно со стороны петель или плохо прижим со стороны петель пластиковое окно, простая регулировка иногда не спасает – при сильном перекосе требуется комплексная настройка всей фурнитуры и проверка геометрии рамы.

Про регулировку фурнитуры подробно читайте здесь

Отдельная распространенная ситуация – «окно не закрывается из откидного состояния» или «окно ПВХ не закрывается, ручка стоит вертикально, створка отклонена». Часто пользователи описывают это как «пластиковое окно открылось в двух положениях и ручка не работает» или «евроокно не закрывается, ручка не опускается вниз». На практике это означает, что блокиратор ошибочного действия не сработал или был задет, и створка «повисла» сразу на поворотных и откидных ножницах. В таком положении не закрывается евроокно, ручка может вращаться необычно туго или, наоборот, легко, но створка не становится в раму. Главное правило – не тянуть створку на себя и не пытаться силой «заставить» ее встать в проем: можно деформировать ножницы или сорвать крепления. Правильный алгоритм, если перестало закрываться пластиковое окно, что делать – аккуратно прижать створку к верхней части рамы, найти блокиратор (чаще всего это подпружиненная пластина или язычок на боковой стороне) и перевести его в рабочее положение. После этого ручку переводят строго в вертикальное или горизонтальное положение и пробуют открыть и закрыть окно по стандартной схеме.

Если не закрывается стеклопакет, что делать непонятно, а створка явно висит на одном верхнем узле, лучше зафиксировать ее подручными средствами (например, временно подпереть) и вызвать мастера, чтобы предотвратить окончательное разрушение ножниц. Важно понимать, что пластиковое окно не закрывается сверху или не закрывается верхняя часть пластикового окна после неудачного проветривания – это не дефект профиля, а неправильное положение фурнитуры. При регулярной профилактике и корректном пользовании блокиратором ситуации, когда заклинило пластиковое окно, не закрывается из-за «двойного открывания», практически не возникает.

В холодный период часто возникают жалобы вроде «замерзло пластиковое окно и не закрывается» или «как закрыть окно, если оно замерзло». При отрицательных температурах влага, скапливающаяся на уплотнителе и в дренажных отверстиях, может превращаться в лед, который мешает плотному прижиму створки. Если заедает окно при закрытии именно зимой, а летом все работает нормально, скорее всего, дело в сочетании сильного прижима и промерзания уплотнителя. В такой ситуации не стоит прибегать к резким рывкам: можно порвать уплотнитель или повредить фурнитуру. Сначала аккуратно удаляют наледь по периметру, дают профилю и резине прогреться, а затем пробуют мягко закрыть створку. Если старое пластиковое окно не закрывается даже после оттаивания, это признак глубокого износа уплотнителя и разбалансировки фурнитуры – тогда требуется профессиональная регулировка и часто частичная замена элементов. Конструкции, у которых плохо закрываются пластиковые окна, что делать с которыми приходится каждый сезон, обычно нуждаются в корректировке сезонного прижима: в зимний период прижим усиливают, в теплое время – ослабляют, чтобы резина не деформировалась. В условиях регулярного обледенения и сильных ветров особенно важно следить за тем, чтобы окно стеклопакета само закрывается только под действием фурнитуры, а не из-за перекоса рамы или разбалансированных петель. Если же сломалось пластиковое окно, не закрывается, как сделать его снова рабочим, а створка уже деформирована, лучше не экспериментировать с самодельным подгибанием деталей, а обратиться в официальный сервис – ремонт профиля и ножниц требует опыта и точного подбора комплектующих.

Когда пользователь задается вопросом «что делать, если не закрывается пластиковое окно» или «окно пластиковое не закрывается, что делать», важно трезво оценить масштаб проблемы. Простые случаи – когда ручка стеклопакета не закрывается до конца из-за загрязнения или отсутствия смазки, либо чуть плохо поворачивается ручка пластикового окна – можно решить самостоятельно: очистить фурнитуру, смазать рекомендованным составом, аккуратно подтянуть винты. 

Если не до конца закрывается ручка пластиковой двери балкона или ручка балконной двери не закрывается до конца, алгоритм похожий: проверка крепежа, прижимных элементов и состояния уплотнителя по периметру. В случаях, когда не работает механизм закрывания в пластиковом окне, ручка вращается, но створка не фиксируется, или не закрывается евроокно, что делать непонятно из-за сильного перекоса – лучше сразу обратиться к сертифицированным монтажникам РЕХАУ. 

Специалист проверит геометрию рамы, состояние профиля, ножниц, петель, ответных планок и уплотнителя и предложит безопасный вариант восстановления работы. Если пластиковое окно не закрывается полностью, а вы уже пробовали самостоятельно менять прижим и положение створки, повторные попытки без понимания конструкции могут только усугубить износ фурнитуры. Вызов мастера обязателен и в ситуациях, когда не закрывается евроокно, ручка не опускается вниз, створка висит в проеме или есть трещины на профиле. В качестве профилактики специалисты РЕХАУ рекомендуют не дожидаться, пока плохо закрывается пластиковое окно, причины становятся серьезными, а проводить сервисную регулировку и осмотр фурнитуры раз в 1–2 года, особенно в регионах с резкими перепадами температур. Регулярное обслуживание фурнитуры, своевременная замена уплотнителя и корректное использование режимов проветривания позволяют свести к минимуму ситуации, когда как отремонтировать пластиковое окно, если оно не закрывается становится срочным вопросом, а не плановой задачей.

Краткий чек-лист по типовым проблемам

• Не закрывается пластиковое окно причины – износ или смещение фурнитуры, перекос створки, изношенный уплотнитель, блокиратор, лед, ошибки монтажа.
• Как закрыть пластиковое окно / как закрыть евроокно – не применять силу, сначала найти и устранить препятствие: проверить блокиратор, петли, прижим, очистить и смазать механизм.
• Не закрывается створка пластикового окна / не закрывается верхняя часть пластикового окна – вероятен перекос, необходима регулировка петель и ножниц, иногда – сервисная настройка.
• Не закрыть пластиковое окно, что делать – зафиксировать створку в максимально безопасном положении, не нагружать фурнитуру и при необходимости вызвать специалиста РЕХАУ.
• Как починить окно, которое не закрывается / как сделать пластиковое окно, если оно не закрывается – в простых случаях помогает очистка, смазка, легкая регулировка; при сложных – диагностика и ремонт в официальном сервисе.

Такой подход позволяет сохранить герметичность, энергоэффективность и долговечность окон РЕХАУ и избежать внеплановой замены фурнитуры или всей конструкции.